Ben Mulholland 29 de setembro de 2018 Marketing Um pau para toda obra não é mestre em nada, mas muitas vezes é melhor do que mestre em um -Haley Marie Craig, 7 frases que você citou incorretamente
Às vezes, você não precisa ser um especialista – apenas alguém que seja flexível o suficiente para alternar entre disciplinas e trazer os pontos fortes de todas.
Um profissional de marketing full stack.
São profissionais de marketing que possuem conhecimento e experiência em todos os aspectos do marketing, desde mídia social e vídeo até experiência e conteúdo do usuário. É preciso muita dedicação e aprendizado consistente para se tornar um, e muitas vezes é difícil encontrar alguém que tenha um conhecimento tão amplo.
Então, se você sempre quis aprimorar suas habilidades de marketing, sabe quais são os prós e os contras de um profissional de marketing full stack ou se perguntou por que se preocuparia em contratar um não especialista, continue lendo esta postagem . Abordarei tudo isso, além de fornecer uma lista de recursos úteis que podem ajudá-lo a começar a adquirir esse conhecimento por si mesmo.
Vamos começar!
O que é um profissional de marketing full stack?
Um profissional de marketing full stack é alguém com experiência e conhecimento abrangendo toda a pilha de marketing. Eles podem se especializar em uma determinada disciplina, mas devem ser capazes de compreender e trabalhar com qualquer projeto para o qual sejam designados.
Agora, é importante observar que a pilha completa não significa que eles sabem tudo .
Pelo contrário, costuma ser um termo reservado para quem tem alguma experiência com tudo o que é relevante para as suas operações, mas não é necessariamente mestre em nenhuma delas.
Isso geralmente significa que eles têm base em:
- Escrita/contação de histórias
- Blogando
- Pesquisar
- Mídia social
- Relações Públicas
- Coleta/gerenciamento de dados (teste A/B, etc.)
- Análise
- Otimização da página de destino
- Otimização de CTA
- Hacking de crescimento
- Design/experiência do usuário
- Marca/posicionamento
- Redação
- Suporte ao cliente/sucesso
- HTML (principalmente para WordPress)
- Marketing de funil
- Marketing de conteúdo
- Marketing de vídeo
- Marketing de email
- Marketing móvel (loja de aplicativos, etc.)
- Marketing pago (PPC, etc.)
Basicamente, é alguém que consegue se adaptar a tudo o que a situação exige, sem ter que aprender o básico de uma disciplina ou técnica totalmente estrangeira. Isso tende a resultar em funcionários extremamente flexíveis, que podem alternar entre projetos e equipes sem muitos problemas.
Por que você deveria se importar?
Os profissionais de marketing full stack são o epítome do pau para toda obra, mestre de ninguém.
Em equipes menores, essa amplitude de experiência pode até fazer com que o profissional de marketing desempenhe diversas funções ao mesmo tempo devido à falta de um especialista. Não faz sentido contratar um profissional de marketing de vídeo dedicado se tudo o que você precisa são alguns clipes curtos para sua base de conhecimento.
Essa vantagem também esconde a principal falha dos profissionais de marketing full stack – largura de experiência não equivale a profundidade ou qualidade de conhecimento. Eles podem conhecer os fundamentos do marketing de vídeo, mas há poucas chances de realizar uma campanha bem-sucedida do início ao fim.
Isso não quer dizer que um profissional de marketing full stack não possa também especializar-se em um determinado campo, no entanto. Na verdade, ter um conhecimento básico de tudo relacionado à sua área principal pode aprimorar suas operações e inspirá-los a trabalhar melhor e de forma mais harmoniosa com outras equipes em mente.
Por exemplo, alguém que é fantástico em direitos autorais, mas péssimo em SEO, precisaria que seu trabalho fosse editado para acomodar uma determinada palavra-chave. Um profissional de marketing full stack especializado em direitos autorais seria capaz de produzir uma qualidade de escrita semelhante, mas provavelmente poderia incorporar a palavra-chave e a estratégia de otimização naturalmente em seu trabalho à medida que avançam.
É praticamente impossível dizer se os profissionais de marketing full stack têm prós e contras sólidos em comparação com trabalhadores mais especializados, pois isso depende inteiramente do projeto em questão, da equipe em que estão trabalhando, da experiência de outros membros da equipe e assim por diante.
Porém, em geral, pense neles como sendo melhores em equipes menores e naquelas que exigem muita colaboração ou flexibilidade de seus funcionários.
Em equipes menores, eles podem desempenhar diversas funções de forma satisfatória, sem a necessidade de especialistas, e seu amplo conhecimento pode permitir-lhes desempenhar quase qualquer tarefa. tarefas de marketing disponível com pouco conhecimento adicional necessário.
como faço para criar uma pasta no word
Onde você os encontrou?
Os profissionais de marketing full stack são encontrados principalmente em startups devido à natureza de suas equipes. As startups geralmente consistem em equipes pequenas que desempenham muitas funções, pois são muito menores e precisam realizar muitas das mesmas operações.
Isto naturalmente incentiva as equipes a diversificar suas habilidades para manter o ritmo de forma eficaz. Trabalhar em uma startup pode ser brutal, mas dificilmente é enfadonho, com novos projetos e tarefas sendo atribuídos cada vez que a equipe cresce.
Veja minha própria experiência com Process Street, por exemplo. Embora eu dificilmente seja um profissional de marketing full stack, comecei este trabalho com nada além de um diploma em História e um conhecimento básico do que era WordPress. Ainda tenho um longo caminho a percorrer, mas nos três anos desde que adquiri conhecimento e experiência com (entre outras coisas):
- Pesquisar
- Gestão e documentação de processos
- Design e experiência do usuário
- Marketing de funil
- Marketing de vídeo (em menor grau)
- Sucesso e suporte do cliente
- Análise
- Gestão de dados
- automação de processos de negócios
Se, por outro lado, eu tivesse ingressado em uma empresa mais antiga com uma equipe maior, provavelmente teria me concentrado mais no marketing de conteúdo principal do que em aprender esses outros elementos úteis.
Dicas para se tornar um profissional de marketing full stack
Nunca pare de aprender
Você tem muito terreno a percorrer se quiser se tornar um profissional de marketing full stack, e é justo dizer que às vezes isso pode parecer opressor. No entanto, há uma maneira fácil de garantir que você esteja sempre progredindo.
Nunca pare de aprender.
Esteja você lendo um livro sobre algo que nunca ouviu falar antes, conferindo as postagens mais populares de um blog novo (para você) ou navegando na biblioteca de um podcast, haverá sempre ser algo que você pode fazer para aprender mais.
Mesmo que não esteja diretamente relacionado a um tipo de marketing, o conhecimento geral de negócios pode ser útil para aplicar o que você sabe nas inúmeras situações em que os profissionais de marketing full stack podem se encontrar.
Cursos gratuitos são uma dádiva de Deus
Quem não ama cursos gratuitos?
Eles são um recurso fantástico para aumentar seu conhecimento e experiência com as várias técnicas e subseções de marketing e uma parte vital para se tornar um profissional de marketing full stack. A chave é saber onde ir para obter a melhor educação.
Sejamos realistas; você geralmente obtém o que pagou. Existem alguns cursos gratuitos excelentes para quem tem um orçamento limitado (e farei algumas recomendações abaixo), mas a maioria dos cursos pagos lhe dará uma visão mais abrangente do assunto em que o curso se concentra.
Dito isto, aqui estão alguns lugares onde você pode encontrar alguns cursos fantásticos para começar:
desenhando o vento
- 14 cursos de BPM e Six Sigma que você pode fazer para se tornar um especialista em sistemas – Process Street
- 26 Cursos Gratuitos de Marketing Online: Aprenda Marketing Digital! – WordStream
- 33 aulas gratuitas de marketing online para realizar este ano – HubSpot
- Os 10 melhores cursos gratuitos de design gráfico online – Bloco criativo
- 8 cursos online gratuitos de atendimento ao cliente – junco
- Experiência do usuário na Web (WebUX) – Abra 2 Estudo
- 12 cursos gratuitos de marketing em mídias sociais para aprimorar suas habilidades agora – DreamGrow
- Cursos online gratuitos em branding – Central de Aulas
- A lista definitiva de aulas online gratuitas para gerentes de produto em 2018 – Kimberly Berls
Faça tudo que puder
Tem a oportunidade de ir a uma conferência? Faça isso.
Viu uma ferramenta que pode ser útil e que pode ser testada gratuitamente? Tente.
Não sabe qual é o melhor formato para as postagens do seu blog? Teste-o.
Parte de ser um profissional de marketing full stack é ter experiência para respaldar seu conhecimento, e a melhor maneira de obter experiência é se concentrar e fazer tudo o que tiver oportunidade.
Experimentar novas ferramentas pode destacar estratégias úteis, ou mesmo fornecer exemplos para referência em postagens detalhadas. As conferências permitem que você aprenda diretamente com figuras importantes e podem mostrar o que se preparar em termos de desenvolvimentos futuros. A melhoria contínua por meio de testes é simplesmente bom senso.
Isso não quer dizer que tudo o que você faz deva estar relacionado ao trabalho. Visite locais onde você nunca esteve antes, experimente aquele hobby que sempre lhe interessou e, geralmente, tente fazer coisas novas.
As novas experiências são ótimas para ter ideias únicas e são vitais em seus esforços para se manter motivado e manter o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Falando nisso….
Não queime
Entendo; você quer aprender tudo e há quase muita coisa para aprender. Por que você não se esforçaria ao máximo para aprender o que puder e obter benefícios o mais rápido possível?
Simples; você vai bater e queimar.
O dano causado pela queima é muito mais significativo do que qualquer benefício de tentar acumular o máximo fisicamente possível. Você não apenas perderá a motivação para continuar aprendendo, mas também provavelmente afetará sua produção regular ao mesmo tempo.
Em vez de melhorar como profissional de marketing, você desacelerará e achará difícil manter até mesmo sua carga de trabalho normal.
Por esse motivo, não se sobrecarregue com a quantidade que está tentando fazer. Mantenha um ou dois livros em banho-maria para ler quando não estiver fazendo nada. Ouça podcasts enquanto estiver dirigindo ou cozinhando. Participe de uma conferência se você não tiver mais nada para fazer, mas não quebre uma perna tentando ajustá-la aos seus planos.
Acima de tudo, reserve um tempo para relaxar e fazer coisas que não sejam relacionadas ao trabalho ou ao marketing.
Acredite em mim, nenhum ganho de curto prazo vale o risco de se esgotar e precisar de muitas semanas de redução. produtividade recuperar. Isso não apenas refletirá mal em você em termos de seu trabalho, mas provavelmente você se sentirá ainda mais culpado por precisar desse tempo de recuperação do que se tivesse levado o processo de aprendizagem lentamente.
Use conhecimento e exemplos de fontes não tradicionais
Enquanto não vital Para me tornar um profissional de marketing full stack, descobri que usar conhecimento, experiência e exemplos de coisas fora da sua disciplina (ou mesmo fora do marketing em geral) pode ser uma ótima maneira de obter novos insights e tornar um tópico mais interessante.
Realisticamente, haverá pelo menos alguns tópicos que você precisará aprender e que não serão interessantes para você. Será um trabalho árduo obter as informações. No entanto, se você puder encontrar um ângulo ou exemplo do tópico que lhe interessa, isso pode servir como uma ótima maneira de superar a relutância inicial em começar.
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Veja meu próprio trabalho aqui no blog Process Street, por exemplo.
Escrevemos sobre tudo e qualquer coisa relacionada a processos, o que inclui um grande número de práticas gerais de negócios e técnicas de otimização, nem todas exatamente leituras leves de domingo. Desde automação de processos de negócios e integração de clientes até modelos de listas de tarefas e atividades de formação de equipes, cobriremos tudo.
Nem tudo isso é interessante para mim no nível básico, e ter que aprender e escrever sobre novos tópicos todas as semanas pode ser extremamente desafiador do ponto de vista motivacional. Então, eu encontro maneiras de Faça interessante.
A lei de Little não é exatamente uma conversa de festa, mas fiquei preso ao descobrir como ela costumava ser otimizar a produção de bombardeiros stealth . Os exemplos de frases de chamariz são basicamente iguais (você só pode dizer que eles usaram cores contrastantes tantas vezes), mas eu misturei indo ao supermercado local e encontrando exemplos físicos que se relacionassem ao assunto.
Você não está limitado a usar os mesmos exemplos ou rotas de aprendizagem que todos os outros, então encontre sua própria maneira de tornar os tópicos interessantes.
Recursos para a viagem
Embora eu já tenha dado alguns exemplos acima, pensei em listar alguns recursos para ajudá-lo a começar seu caminho para se tornar um profissional de marketing full stack. São uma mistura de blogs, podcasts, cursos, livros e outros itens que o ajudarão a aprimorar suas habilidades e entrar em novos tópicos.
A maioria desses recursos fala por si (e este post já é bastante extenso), então não entrarei em detalhes com cada exemplo. No entanto, direi que tipo de recurso cada item é e os separarei em categorias aproximadas para ajudá-lo.
Também cobrirei apenas as principais disciplinas de marketing – esses recursos são uma base fantástica para se tornar um profissional de marketing full stack, mas você também terá que tomar alguma iniciativa e ir além com algumas técnicas que exigem um conhecimento mais prático. abordagem. Por exemplo, você mesmo precisará adquirir experiência de suporte ao cliente.
Vamos começar a construir essa biblioteca de conhecimento!
Escrita/contação de histórias
- Gramaticalmente – verificação ortográfica com esteróides e é totalmente gratuito
- Editor Hemingway - um aplicativo prático que elimina a gordura da sua escrita
- O guia do Blogger para contar histórias que conquistam corações e mentes por Alex Limberg – um ótimo resumo de por que contar histórias é importante e o que fazer
- Como escrever bem: 10 dicas essenciais de autoedição por CS Lakin
Blogando
- ProBlogger – um blog fantástico com dicas e técnicas para blogueiros novos e experientes, com foco principalmente em ganhar dinheiro com blogs
- Copyblogger – outro ótimo blog para blogueiros, eles também administram um programa onde você pode se tornar um profissional de marketing de conteúdo certificado , provando assim o seu valor nessa disciplina
- WordPress – a plataforma padrão para a maioria dos blogs e com a qual você inevitavelmente precisará estar familiarizado
- Introdução ao HTML por Codecademia – um curso introdutório a uma linguagem que todos os blogueiros e profissionais de marketing deveriam ser capazes de entender (mesmo que apenas em um nível básico)
Pesquisar
- Tipo de letra – uma ferramenta fantástica para coletar informações do seu público por meio de formulários personalizáveis
- Menção Social – use esta ferramenta para ver o que as pessoas estão dizendo sobre um tópico nas redes sociais
- BuzzSumo – uma ótima maneira de verificar qual conteúdo atual é popular em um determinado tópico ou por/em um determinado site
- Como pesquisamos: uma visão geral do processo do Buffer Blog por Bela Beth Cooper – um ótimo lugar para começar se você não tiver certeza de como pesquisar as postagens do seu blog
Mídia social
- Informações do público do Facebook – use isto para obter informações extras sobre o comportamento do público se você estiver usando o Facebook
- Examinador de mídias sociais – um dos melhores blogs de mídia social do mundo, cheio de dicas, estratégias e conhecimentos úteis para profissionais de marketing de mídia social
- Primeiros passos: guia de mídia social para pequenas empresas por Brenda Barron – uma série de posts que faz exatamente o que diz no título; fornecer um curso intensivo em marketing de mídia social para os não iniciados
Coleta/gerenciamento de dados (teste A/B, etc.)
- Airtable – a ferramenta que aqui na Process Street usamos para criar planilhas inteligentes que armazenam quase todos os nossos dados em registros interligados, tornando-os mais poderosos que as planilhas tradicionais
- Process Street – a maneira perfeita de criar processos que são realizados mais de uma vez para garantir que sejam executados de maneira correta, consistente e eficiente todas as vezes
- Otimizador visual de sites (VWO) – um pacote completo para otimizar seu site
- Teste A/B eficaz por Ben Tilly – um guia para testes A/B
- Lista de verificação de teste AB da Process Street – uma lista de verificação passo a passo para guiá-lo através do processo de teste A/B
Análise
- Google Analytics – se quiser ter alguma ideia do desempenho do seu site, você precisará aprender como usar o Google Analytics
- Academia do Google Analytics – aprenda como usar o Google Analytics com a equipe que o trouxe para você
- Ahrefs – uma ótima ferramenta para analisar palavras-chave potenciais, a força do SEO de seus concorrentes e como melhorar seus próprios esforços
- Buzzsumo – use isso para descobrir tendências ou conteúdo popular relacionado a um site ou tópico
Dicas de otimização
- 15 práticas recomendadas para páginas de destino para aumentar as taxas de conversão em Ben Mulholland
- 24 Exemplos de frases de chamariz em detalhes: como inspirar ações Ben Mulholland
- Analisei a cópia em 87 páginas iniciais de inicialização de SaaS - aqui está o que encontrei - por Ben Brandall
Marketing de conteúdo
- Copyblogger – um ótimo recurso para dicas e técnicas de marketing de conteúdo
- O guia avançado de marketing de conteúdo por Neil Patel e Kathryn Aragão - Exatamente o que diz na lata
- 9 dicas essenciais de marketing do pai da publicidade por Ben Mulholland – dicas importantes de marketing e publicidade de David Ogilvy; o pai da publicidade
- Os 31 melhores livros de marketing para compreender e alcançar seus clientes Adam Henshall – nunca é demais ter uma lista de ótimos livros para ajudá-lo a aprender mais
Marketing de email
- Como encontrar endereços de e-mail com 92% de precisão – 9 ferramentas de pesquisa de e-mail testadas por Ben Mulholland - ao fazer marketing por e-mail, você precisa de uma ferramenta que forneça de maneira confiável o endereço correto para o seu público-alvo, então confira esta postagem para ver como as 9 principais ferramentas se comparam
- Fluxos de trabalho de e-mail: práticas recomendadas e exemplos que transformam leads em vendas por Josh Brown – aprenda como transformar leads de e-mail em vendas com essas práticas recomendadas existentes
- O guia completo de marketing por e-mail para iniciantes por Monitor de campanha – um ótimo lugar para começar se você não souber por onde começar a aprender sobre marketing por email
Lembrar; um pau para toda obra não é mestre de ninguém
Esteja você pensando em se tornar um profissional de marketing full stack ou procurando contratar um, lembre-se de que provavelmente haverá uma compensação por ter um conhecimento tão amplo. Isso geralmente ocorre na forma de não ser tão forte quanto um especialista em sua área.
É por isso que as startups tendem a adorar os profissionais de marketing full stack – eles podem se adaptar à infinidade de funções que uma equipe menor precisa desempenhar, sem precisar do conhecimento especializado porque ainda estão começando.
A solução é ter uma abordagem do melhor dos dois mundos.
O conhecimento full stack é útil, mas somente se todo esse conhecimento for usado. Se eles vão se concentrar principalmente, digamos, em marketing de conteúdo, faz mais sentido ter um especialista nessa área que possa aprender o básico de outras disciplinas e técnicas, conforme necessário.
Se você também é um profissional de marketing full stack, considere escolher uma ou duas subseções que você goste ou considere interessantes e se aprofunde em suas técnicas. Procure se especializar nessas áreas enquanto mantém seu conhecimento de outras disciplinas – isso será útil para você vender suas habilidades e flexibilidade.
O que você acha do marketing full stack? É melhor se especializar ou optar pelos dois? Deixe-me saber nos comentários abaixo!
